DM発送代行とは?ダイレクトメール発送の基本と活用方法
DM発送代行とは、主に企業の販促活動で活用されるダイレクトメールの発送業務を外部に委託できるサービスです。
DMは届け先のお客様が直接手に取る為、視覚的訴求を効果的に促すことが出来ます。
コスト面でも手軽に実践できる訴求方法となっているので【商品販売】【会員へのお知らせ】【キャンペーン】【イベント案内】などの様々なシーンでDM発送が活用されております。
当社はDM発送の代行にとどまらず、お客様にとって付加価値の高いサービスを提供できるよう常に心がけております。
さらに、物流業務とそれをサポートする周辺業務に加え、DM企画や販促支援も含めた複合的な組み合わせにより、ロジスティクスの枠組みを超えた提案でお手伝いすることが可能です。
このようなDM発送に対応しています
会社案内・販促DM・学校案内・通知物など、さまざまなDM発送に対応しています。
掲載のない発送物に関しましても対応できる場合がありますので、お気軽にご相談ください。
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✓ 会社案内・サービス案内・商品案内のDM
営業活動や新規案内、既存顧客への情報発信などに使われるDM発送です。
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✓ キャンペーン告知・販促チラシのDM
セール情報、イベント告知、キャンペーン案内など、販促目的の発送にも対応しています。
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✓ 学校案内・資料請求資料・願書関連の発送
学校案内や募集要項、各種資料など、冊子や複数資料をまとめた発送も可能です。
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✓ 会員向けのお知らせ・更新案内・各種通知物
会員様へのご案内、継続案内、各種通知書類など、定期的な発送業務にも対応できます。
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✓ 招待状・セミナー案内・イベント関連の発送
来場案内や参加促進を目的としたDM、招待状の発送にも対応しています。
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✓ ノベルティ同封DM・複数資料のセット発送
チラシやパンフレットに加え、返信用封筒やノベルティを同封する発送作業もお任せいただけます。
上記は一例です。印刷のみ、宛名印字のみ、封入封緘のみ、発送までの一括対応など、ご依頼内容に応じて柔軟に対応しています。
DM発送代行の作業工程(企画〜発送まで)
DM発送をする場合、多くの作業が関わります。
当社はその多くの作業を企画から発送までワンストップで対応できる代行業者としてサービスをご提供させていただいております。
すべての作業をお任せしていただくことや、手間の掛かる工程のみをお任せいただくなどお客様のご計画に合わせた臨機応変な対応を得意としております。
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1. 企画・立案
- DM発送のターゲット
- どのタイプのDMにするか(封書、はがき、梱包など)
- 発送方法(郵便、メール便、宅配)
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2. DM制作
印刷(ハガキ、圧着ハガキ、封筒、チラシ)
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3. データ加工
- 顧客データの整備(文字化け、住所重複、空欄などのチェック)
- 宛名ラベル印刷、バーコード付加
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4. ラベリング・印刷/印字
- 封筒、ハガキに宛名シールを貼る
- 封筒、ハガキに宛名を印刷、印字
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5. 封入・封緘
- 封書DMの封入・封緘作業
- 封入封緘機、手作業による対応
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6. 検品・〒区分け
- 未封緘、汚れ、折れなどの不良チェック
- 郵便番号ごとの区分け(郵便割引対応)
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7. 梱包・ラッピング
納品形態に応じた梱包、ラッピング
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8. 発送・納品
郵便局差出、ご指定先へ納品
DM発送で対応可能な封入物
DM発送では、さまざまな印刷物や販促物を封入することが可能です。
用途に応じて最適な封入内容をご提案いたします。
- 〇カタログ・冊子(商品紹介)
- 〇パンフレット(サービス案内)
- 〇会報誌・ニュースレター
- 〇招待状・挨拶状
- 〇ノベルティ(試供品・販促グッズ)
- 〇DVD・USBなどの電子媒体
※封入物の重量やサイズによっては発送方法や料金が変わるため、事前の確認が重要です。
DM発送の主な発送方法
DM発送では、コストや納期、通数に応じて最適な発送方法を選ぶことが重要です。
ゆうメール
比較的安価に大量発送が可能な方法で、カタログや冊子などの送付に適しています。信書は送れないため注意が必要です。
広告郵便
郵便局の割引制度を活用でき、大量発送時のコスト削減に効果的です。
クロネコ宅急便
確実性が高く、重要なDMや個別配送に適しています。
タウンメール
エリア指定で配布できるため、地域密着型の販促に向いています。
※DM(ダイレクトメール)の発送方法は「コスト」「到達率」「配布エリア」などによって最適な選択が異なります。
DM発送作業に付帯する幅広い作業対応が得意です
当社は約50年間のDM発送代行で培った経験を活かし、お客様のニーズにお応えできる体制を常に整えております。

DM発送代行の作業現場(検品・区分作業)

DM発送代行の作業現場(封入・発送準備)
主なDM発送作業一覧
| データ処理 |
宛名データの集約、宛名の重複、住所の空欄、文字化け、不着リストの作成など対応
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| 印刷 |
冊子・チラシなどの封入物、各種サイズのハガキ、各種サイズの封筒、特殊な形のDMなど対応
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| 宛名印字 |
お預かりした個人情報を適切にDMへ印字します。届け先ごとに文章、番号、バーコードなどの印字に対応
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| 宛名ラベル貼り |
機械により高速で指定箇所へラベル貼り。機械では貼れないDMには手作業にてマンパワーにて迅速かつ正確に対応
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| 封入封緘 |
各種サイズの印刷物、カタログ、パンフレット、ノベルティなど幅広く対応
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| その他、DM発送関連作業 |
〒区分/差し込み/検品/保管/シール貼り/宛名ラベル印刷/封入物の印刷など
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各DM発送作業の詳細
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データ処理
DM発送に使用する送り先住所のデータを精査したり、データ内の不備を見つけてご報告をさせていただきます。
データの不備は【宛先の重複】【文字化け】【データの空欄】に加えてご希望に応じたご対応をさせていただいております。
1つの送り先データを特定の条件で分割して発送したり、複数の送り先データを合算して発送することも可能です。
また、発送後の不着リストの作成も行っております。
DMが届かない住所や重複して発送してしまうとコストが勿体ないので、常に最新の発送リストを保つ為におすすめな作業となっております。
データ処理詳細へ
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DM印刷/宛名印字
DM発送に使用する【封筒】【ハガキ】【封入物】の印刷作業がメインになります。
デザイン印刷、送り先の印刷をすることができ、バーコードやQRコード等の印刷が可能です。
また、送り先ごとに印刷内容を変えるバリアブル印刷といった技術を活用できます。
バリアブル印刷はターゲットごとに訴求内容を変えたり、お知らせしたい情報を変えたりと1枚1枚オリジナルのDMを作成できる便利な印刷方法です。
発送物にデザインが印刷されている物につきましては、印字作業が印刷よりもコストを抑えることが可能です。
ハガキDM印刷
既成封筒、既成ハガキにデザインを印刷をされる場合は、一緒に宛名を印刷するとコストを抑えることが出来ます。
ハガキDM印刷詳細へ
宛名印字
デザインの印刷は出来ませんが、印刷よりも処理速度が圧倒的に早く、大量ロットに向いております。
こちらもバリアブル印刷と同じようにターゲットごとに情報を変えることが出来ます。
DM宛名印刷・宛名印字詳細へ
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宛名ラベル貼り
コスト面を重視される場合は印刷や印字で宛名を表記させる方が安く済みますが、見栄えや発送資材のデザインによって宛名ラベルを貼りたいケースに利用される作業です。
一般的に扱われている粘着性のあるシールを貼るか、宛名を印刷した紙に水糊を薄く塗って貼る方法の2パターンがございます。
粘着性のあるシールは手作業、水糊を使用した貼り方は機械作業で対応しております。
対応はラベルを貼りたい資材の大きさや素材によってご提案、ご案内をさせていただいております
宛名ラベル貼り詳細へ
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封入封緘・封入作業
封筒に印刷物やノベルティなどの訴求品を封筒に入れて発送したい場合に必要な作業になります。
【定形封筒、定形外封筒、窓付き封筒】などの種類に封入することができ、OPP封筒(透明な袋)に入れることも可能です。
当社では、封入封緘機を使った機械作業と熟練のスタッフが行う手作業にてご対応させていただいております。
その為、機械による高速作業や重要情報の封入に欠かせない照合封入封緘作業などのお客様のご希望に合わせた対応を得意としております。
封入封緘作業は封筒を使ったDM発送に欠かせない作業となっております。
主に以下のような封入封緘の対応をすることが出来ます。
- 通常パターン(1枚封入)
- 封入順の指定
- 複数パターン
- 窓枠付き封筒
- 照合封入
- ランダム
封入封緘詳細へ
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その他、DM発送に関連する作業
【発送作業】以外にも【〒区分】【差し込み】【検品】などのDM発送に関連する作業をご対応することが可能です。
DM発送代行に関する情報量は多く「こんなDM発送作業ってやってもらえるだろうか?」とお迷いになられるケースもあるかと思われます。
そんなときはお気軽にご相談ください!
お客様の企画にお応えするサービスプランを丁寧な対応でご提案させていただきます。
DM発送代行の実績・事例
当社では、接種券・会員証・チラシ・冊子など、さまざまなDM発送に対応しております。
発送数や内容に応じて、柔軟にご提案できる体制を整えています。
接種券
毎月20万~30万通
高精度・大量処理案件にも対応
主に以下のようなDM発送代行のご相談をいただいております。
「自社の作業をオートメーション化したい」「手間の掛かる作業を外注したい」といった場合も、お気軽にご相談ください。
封筒DM・チラシ封入のご相談事例
営業用DMの封入・発送代行
A4チラシや送付状を定形外封筒に封入し、宛名データをもとに発送まで行うご相談です。
新規営業先へのDM送付や企業向け案内など、営業活動に使うDM発送に対応できます。
会社案内・パンフレットの封入発送
会社案内やサービス資料を封筒に入れ、宛名ラベルの作成・貼付、封入、発送までまとめて行うご相談です。
印刷物の支給にも、印刷からの一括対応にも対応可能です。
複数資料をセットにしたDM発送
チラシ、送付状、会社案内、実績資料など複数の印刷物を指定内容に合わせて封入するご相談です。
内容物の点数が多いDMでも、封入順や数量を確認しながら作業できます。
小ロットDMの封入・投函
100部から400部程度の小ロットDMについて、印刷済みDMの受け取りから発送・投函まで行うご相談です。
不定期発送やテストマーケティング用のDMにも対応できます。
ハガキDM・圧着DMのご相談事例
ハガキサイズDMの宛名印字・発送
ハガキサイズのDMに対して、宛名印字や宛名ラベル作成、発送までを行うご相談です。
顧客向け案内、キャンペーン告知、既存顧客へのお知らせなどに活用されています。
大判ハガキDMの投函代行
大判ハガキや厚手のカラーDMについて、印刷物の受け取り後、宛名対応から投函まで行うご相談です。
発送希望日が決まっている案件でも、スケジュールを確認しながら対応します。
圧着DMの発送代行
V折り圧着DMやニス圧着DMなど、圧着タイプのDM発送に関するご相談です。
複数パターンのデータや発送先リストをもとに、部数・仕様に応じてお見積りできます。
補助金案内・サービス案内のハガキDM
製造業や法人向けに、補助金案内やサービス紹介をハガキタイプで発送するご相談です。
1,000通から3,000通程度の法人向けDM発送にも対応可能です。
ノベルティ・同梱物ありのDM発送事例
チラシとノベルティを同梱するDM発送
チラシに加えて、ペン・付箋・小物などのノベルティを一緒に封入して発送するご相談です。
販促物をまとめた状態で届けたい場合にも対応できます。
挨拶状とノベルティを封筒に入れるDM発送
オリジナル封筒に挨拶状とノベルティを封入し、宛名リストに合わせて発送するご相談です。
封筒や封入物を別業者から当社へ直送いただく形でも対応可能です。
お守り・小物を同梱するDM発送
A4チラシや案内文に加えて、小物を同梱して発送したいというご相談です。
同梱物の種類が複数ある場合も、対象者ごとの封入内容を確認しながら対応できます。
試供品・販促サンプルを入れたDM発送
商品サンプルや販促物をチラシと一緒に封入し、全国の発送先へ送るご相談です。
キャンペーンや新商品案内など、販促目的のDM発送に活用されています。
宛名印字・ラベル貼り・リスト対応のご相談事例
宛名ラベル作成から発送までの代行
Excelなどの発送先リストをもとに、宛名ラベルを作成し、封筒へ貼付して発送するご相談です。
リスト支給後の宛名作成・貼り付け・封入・封緘まで対応できます。
宛名と内容物を照合するDM封入
宛名ごとに異なる印刷物を封入する、照合が必要なDM発送のご相談です。
宛名と封入物の組み合わせに注意が必要な案件でも、作業ルールを確認して進行します。
差し込み印刷を使った送付状DM
宛名データをもとに送付状へ差し込み印刷を行い、資料と一緒に封入して発送するご相談です。
法人営業や新規開拓向けのDM発送に適しています。
宛名印字済みDMの発送のみ代行
デザイン面や宛名印字が済んだDMを支給いただき、発送作業のみを行うご相談です。
印刷済みの状態から投函・発送だけ依頼したい場合にも対応できます。
大量発送・定期発送のご相談事例
7,000通規模のDM発送
数千通規模のDMについて、印刷から封入、発送まで一括で行うご相談です。
案内状や複数枚の資料を封入する案件でも、数量と納期に合わせて作業体制を調整します。
10,000通以上の大量DM発送
1万通を超えるDM発送について、印刷物の手配、封入、宛名対応、発送までまとめて行うご相談です。
発送エリアや部数に応じて、スケジュールと費用を確認しながら進行します。
年数回の定期DM発送
年間で複数回、2,000件前後のDMを発送する定期案件のご相談です。
チラシ、OPP袋、送付先リストなどをもとに、継続的な発送業務にも対応できます。
カタログ・会報誌の定期発送
年4回程度発刊される通販カタログや案内冊子について、印刷・アッセンブリ・発送まで行うご相談です。
号ごとに部数が変わる案件でも、都度仕様を確認して対応できます。
主なDMの種類
DM発送には主に「ハガキDM」と「封書DM」の2種類があります。
ハガキDM発送
コストを抑えながら、手軽に始めやすいDMです。
ハガキや圧着ハガキを使った発送方法で、封筒の準備や封入封緘作業が不要なため、封書DMよりも工程を少なく進めやすいのが特長です。
向いているケース: コストを抑えたい場合 / シンプルに告知したい場合
ハガキDM発送代行詳細へ
封書DM発送
開封されやすく、訴求力を高めやすいDMです。
封筒の中に印刷物を入れて発送するため、ハガキよりも情報量を持たせやすく、ターゲットに合わせた訴求がしやすいのが特長です。
向いているケース: 情報量をしっかり伝えたい場合 / 反応率を重視したい場合
封書DM発送代行詳細へ
DM発送代行の料金・費用・納期・ご依頼の流れについて
料金
DM発送代行の料金は、発送通数や作業内容、封入物の種類によって大きく変わります。
特に近年は郵送費や資材費の上昇により、従来と同じ方法ではコストが高くなるケースも増えています。
当社では作業工程の見直しや最適な発送方法のご提案により、コスト削減につながるDM発送をサポートしております。
DM発送コストを削減する方法|代行業者の提案事例を紹介
DM発送は手軽に始められる販促手法ですが、通数が増えるほどコストの負担も大きくなります。
そのため、単純に発送するだけでなく「どこにコストがかかっているのか」「見直せる工程はないか」を整理することが重要です。
実際にご相談をいただく中でも、作業方法やデータの扱い方を少し工夫するだけで、コストを抑えられるケースは少なくありません。
DM発送コストを見直すポイント
ダイレクトメールは比較的取り組みやすい販促手段ですが、近年は郵送費や資材費の上昇により、これまでと同じやり方ではコストがかさみやすくなっています。
そのため、単純に発送するだけでなく、「どの工程を見直せば無駄を減らせるか」を考えることが重要です。
実際にご相談をいただく中でも、少し工程を見直すだけでコストを抑えられるケースは多くあります。
当社ではヒアリングや打ち合わせを通して、現状のやり方に無駄がないか、より効率的な方法がないかを一つひとつ確認しながらご提案を行っております。
ご提案事例1
例:ラベル貼りから印字へ変えることでコストの削減に
DM発送を代行していただきたいです。
ハガキに宛名ラベルを貼って発送をしたいのですがコストを出来るだけ抑える方法などございませんか?
ハガキに直接宛名を印字する方法に切り替えることで、ラベルの作成や貼り付けといった工程を省くことができます。
ラベル資材の準備費用や作業工数が不要になるため、トータルコストを抑えることが可能です。
特に通数が多い場合ほど差が出やすいため、コスト重視のDMでは印字対応をおすすめするケースが多いです。
このように、作業工程を見直すだけでもDM発送コストは大きく変わる可能性があります。
ご提案事例2
例:DMリストを最新に保つことで発送コストの無駄を削減
住所変更で届かないDMがあったりして発送費用が無駄になっていると感じます。何かいい方法などございませんか?
DM発送では、リストの精度がコストに大きく影響します。
住所不備や転居先不明のまま発送を続けてしまうと、その分の郵送費や作業費が無駄になってしまいます。
発送前のデータチェックや、発送後の不着リストの管理を行うことで、無駄な発送を減らすことができます。
定期的にリストを見直すことで、長期的に見て大きなコスト削減につながります。
無駄な発送を減らすことは、継続的なDM運用において非常に重要なポイントです。
納期
短納期、納期調整に臨機応変な対応をすることが得意です。お気軽にご相談ください。
主に大手企業様のDM発送代行サービスはスケジュールがしっかりと決まっている為、短納期や急な納期変更に対応できない場合があります。
しかし、当社は中小企業の強みでもある社員間の距離の近さを活かしてスピーディーにコミュニケーションを取ることで、柔軟なDM発送代行サービスを提供させていただいております。
通常の納期目安としましては、作業工程や通数により変わりますが、最短2営業日の発送にてご対応させていただいております。
納期が変わる主な要因
- ・発送通数(1,000通か10万通か)
- ・封入作業の有無(封書DMかハガキDMか)
- ・印刷の有無
- ・データの状態(修正が必要かどうか)
短納期対応が可能なケース
ハガキDMや印字のみのシンプルな作業でしたら、最短2営業日での発送が可能な場合がございます。
お気軽にご相談ください。
作業可能件数
当社のDM発送代行は、1通からの小ロットから数十万通規模の大量発送まで対応可能です。
小ロット(1通〜)対応
1通からの小ロット発送にも対応しているため、テストマーケティングや一部顧客への案内などにもご利用いただけます。
大量ロット(数万〜数十万通)対応
大規模なキャンペーンや定期発送など、大量ロットにも対応可能です。発送通数に応じて最適な作業方法をご提案いたします。
単発・定期どちらも対応可能
単発のDM発送はもちろん、毎月・毎週などの定期発送にも対応しております。継続的な販促活動にもご活用いただけます。
発送数量や内容に応じて最適な方法もご提案可能です。お気軽にご相談ください。
発送通数ごとのイメージ
・5,000通の場合
比較的シンプルな作業であれば、短納期での対応が可能です。初めてのDM発送にも適したボリュームです。
・10,000通の場合
封入作業や印刷がある場合は、数日余裕を持ったスケジュールで進行します。
・200,000通の場合
分割発送や事前のスケジュール調整が必要になります。計画的な進行により安定したDM発送が可能です。
ご依頼の流れ
DM発送代行を初めて依頼する場合、「どのような流れで進むのか分からない」という不安を感じる方も多くいらっしゃいます。
お問い合わせから発送までの流れを事前に把握されることで、スケジュールの調整や準備がスムーズになります。
1
お問い合わせ・ヒアリング
発送通数や内容、ご希望の納期などをお伺いします。初めての方でも分かりやすくご案内いたします。
2
お見積り・ご提案
作業内容に応じた最適なプランをご提案いたします。
3
データ入稿・資材準備
宛名データや封入物をご準備いただきます。
4
作業開始(印字・封入など)
内容に応じて印字・封入・検品などの作業を行います。
DM発送代行のご依頼イメージ
※お客様ごとに細かくヒアリングをさせていただき、ご提案をさせていただいております。
※下記の設定は固定内容ではありませんので、お気軽にその都度ご相談ください。
事例1:店舗のお知らせDM
| 代行内容 |
定形ハガキDM発送 |
| 発送件数 |
5,000件 |
| 作業内容 |
定形ハガキ印刷(宛名印刷込み)・区分け・発送 |
| 最短納期 |
2営業日 |
事例2:会員様へのお知らせDM
| 代行内容 |
封書DM発送 |
| 発送件数 |
10,000件 |
| 作業内容 |
封入物印刷・封筒宛名印刷・封入封緘・区分け・発送 |
| 最短納期 |
2営業日 |
事例3:キャンペーンの告知DM
| 代行内容 |
定形外ハガキDM発送 |
| 発送件数 |
200,000件 |
| 作業内容 |
宛名リストの精査作業・ハガキへの宛名印字・区分け・発送 |
| 最短納期 |
8営業日 |
DM発送代行を外注するメリット
DM発送の代行業者に業務委託をするメリットは数多くございますが、ここでは大きく分けて3つご紹介させていただきます。
- コストの削減に期待できる
- 本業に集中することができる
- 費用対効果の分析に集中できる
DM発送は販促活動の手段としておすすめな手段になりますが、発送数が多くなると手間の掛かる大変な作業になってきます。
そのため、特に作業時間や作業スペース、人員の確保が必要になります。それに伴い、発送数に比例して手間や労力、コストが発生していきます。
本業がお忙しい時期や販促活動を行いたいけれどあまりコストは掛けたくない場合、DM発送に対して苦しく感じる機会もあるかと思います。
そんな時にDM発送の環境が整っている代行業者に委託することで、本業に支障なくリーズナブルな販促費用でDM発送をできる効果に期待ができます。
自社でDM発送を行った場合とDM発送代行業者に委託した場合のコストと労力を比較するのがおすすめです。
それがコストパフォーマンスの高いDM販促活動を実現するポイントになるかと思われます
DM発送代行業者の選び方については、対応範囲や料金、セキュリティ体制などを比較することが重要です。
DM発送代行業者の選び方(失敗しないポイント)
DM発送代行を依頼したいと考えたとき、「どの業者を選べばよいのか分からない」と悩まれる方も多いのではないでしょうか。
料金だけで決めてしまうと、対応範囲や納期、データ管理体制の違いによって、かえって手間やコストが増えてしまうこともあります。
DM発送代行業者を選ぶ際に確認しておきたいポイントをわかりやすく解説します。
DM発送代行業者を選ぶ際のチェックポイント
DM発送代行業者を選ぶ際は、料金だけで判断するのではなく、対応範囲やデータ管理体制、柔軟な対応力などを総合的に確認することが重要です。
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✓ 小ロットから大量発送まで対応できるか?
将来的に発送数が増えた際も同じ業者で対応できるため、管理の手間を減らすことができます。
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✓ 宛名データの精査・不着対応があるか?
不着DMが多いとコストの無駄につながるため、データ管理の対応力は非常に重要です。
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✓ 封入封緘・印刷までワンストップで対応できるか?
複数業者に依頼するとコストや手間が増えるため、まとめて依頼できる方が効率的です。
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✓ 短納期・急ぎ対応が可能か?
販促スケジュール変更などのイレギュラーにも柔軟に対応できるかが重要です。
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✓ 仕様変更・差し替えなどのイレギュラー対応ができるか?
実際のDM運用では変更が発生することが多く、対応力の差が大きく出ます。
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✓ 個人情報・セキュリティ体制が明確か?
顧客情報を扱うため、管理体制が不十分だと大きなリスクにつながります。
これらのポイントを事前に確認することで、自社に合ったDM発送代行業者を選びやすくなります。
DM発送代行業者を選ぶおすすめの基準
おすすめの基準を下記にていくつかご紹介させていただきます。
お客様のDM企画にマッチする基準で選ばれることをおすすめいたします。
セキュリティ環境
DM発送は必ず個人情報を扱います。その他にも機密情報や公表前の情報など出回ってはいけない内容がございます。
万が一情報漏洩が発生すれば莫大な損害金が発生するケースもあり、信用も失ってしまいます。
そうならないように以下の内容は事前にチェックしておきたい項目になるかと思われます。
POINT
- プライバシーマークを取得しているか
- 作業環境(自社対応なのか)
- 情報漏洩リスクの回避にどんな取り組みを行っているか
対応の速さ
DM発送には仕様の変更などのイレギュラーが発生するケースが多いです。
そんな中、対応が遅いと納期に間に合わなくなってしまったり、対応を待つことで本業に支障が出てしまう恐れがございます。
「担当者と連絡をすぐに取れるのか」「臨機応変にすぐ作業対応してもらえるのか」が大切になります。
特に代行業者の担当者と連絡が取れないと困ってしまうので注意したい部分でもあります。
POINT
- 問い合わせに対しての回答が早いか
- 臨機応変な対応が得意か
- 担当者と連絡が取りやすいか
DM(ダイレクトメール)に詳しいか
ただ、代行するだけでなくサポート体制もしっかりしている業者に代行を依頼するとDM発送が成功に近づきます。
発送方法によっては「信書は発送できない」など、思わぬところで躓くことがDM発送にはございます。
初めてのDM発送には不明点などわからない部分があるかと思われます。
そこで同じ目線に立ってDM発送企画を理解してご案内していただける代行業者にお願いすることで安心してDM発送を行うことが出来ます。
特に担当者がDMに詳しい証であるメーリング・アドバイザーの資格を有しているとより安心かと思われます。
メーリング・アドバイザーとは
POINT
- ダイレクトメールに関して的確なアドバイスをしてもらえるか
- 案内がわかりやすいか
- 自社の立場に立って案内をしてくれるか
価格よりもDM発送代行の付加価値が重要です!
年々、発送費用が上昇していることに比例してDMによる販促コストが上がってきております。
それに伴い、ただDMをばら撒くのではなく如何にターゲットを絞って反響効果の高いDMを発送するかが大切になってきているのではないかと感じます。
料金が激安なだけでは反響が無ければ無駄になってしまいます。
どの企業様も「DMを発送すること」がゴールではないかと思います。
ダイレクトメールに詳しい代行業者と協力して販促DMを発送することで費用対効果の高い販促活動を実現する為にも付加価値の高いDM発送代行業者に委託することが大切なのではないかと思われます。
宣工社のDM発送代行サービスが選ばれる4つの理由
- ・急な変更にもできる限り柔軟に対応
- ・メーリング・アドバイザーの資格保有者がサポート
- ・ワンストップサービス
- ・充実した機密情報と個人情報の保護対策
急な変更にもできる限り柔軟に対応
DM発送は、いつも予定どおりに進むとは限りません。
発送直前になって仕様が変わったり、数量が増えたり、差し替えや一時停止が必要になったりすることもあります。
こうした変更は、工程やスケジュールがきっちり決まっている会社ほど動きづらい場合がありますが、当社では営業と現場の距離が近いため、状況をすぐに共有しながら対応を進めることができます。
そのため、「今から変更できるだろうか」「追加で対応してもらえるだろうか」といったご相談にも、できる限り柔軟にお応えしています。予定どおりに進まない場面でも、できる方法を一緒に考えながら進めていけることが、当社の強みです。
メーリング・アドバイザーの資格保有者がサポート
当社の営業マンは【メーリング・アドバイザー】の資格を取得しております。
この資格は【DMの基礎知識】【情報セキュリティ】【個人情報の保護】【郵便の基礎知識】などの講習を受けた後、テストを受けて合格しなければ持てない資格です。
郵便利用のシステムとメーリング業務の専門知識を持っており、メーリングサービスビジネスのプロフェッショナルとして日々活躍している営業マンが手厚くサポートさせていただく為、初めてDM発送代行サービスをご利用いただく方にもご安心してご利用することが出来ます。
ワンストップサービス
DM発送には、企画や印刷、宛名データの処理、封入封緘、発送、返品対応まで、さまざまな工程があります。
当社では、こうした一連の作業をまとめてお任せいただける体制を整えております。
そのため、複数の会社に分けて依頼する必要がなく、DM発送を1社で完結させることが可能です。
作業をまとめてご依頼いただくことで、資材の移動や手配にかかる費用を抑えやすくなるほか、発注先ごとの確認や調整の手間も少なくなります。
実際に、複数社へ依頼していた時よりも管理しやすくなった、やり取りがスムーズになったといったお声をいただくこともあります。
また、すべてを一括でご依頼いただく形だけでなく、必要な工程だけを部分的にお任せいただくことも可能です。
発送計画やご状況に合わせて、無理のない形でご利用いただけます。
約50年にわたりDM発送に携わってきた経験を活かし、作業だけで終わらない実務的なご提案を含めてサポートいたします。
まずはお気軽にご相談ください。
充実した機密情報と個人情報の保護対策
DM発送の仕事では、個人情報はもちろん、まだ外に出せないご案内内容などをお預かりすることも少なくありません。そのため、作業をきちんと行うことと同じくらい、情報を安全に管理することも大切だと考えています。
当社では、社内に監視カメラを約40台設置し、24時間記録を行っています。入退室も個人ごとのIDカードで管理しており、必要のない場所には立ち入れないようにしています。
さらに、重要な個人情報を取り扱う部屋には静脈認証システムを導入し、より厳重な管理を行っております。お預かりした情報をきちんと守ることも、DM発送代行の大事な仕事のひとつだと考えています。
DM発送代行をご利用いただいたお客様の声
※個人情報保護の観点から社名・個人名等の情報は伏せさせていただいております。
販促DMの発送
はじめてDM発送の依頼を受けた際、どのように取り組めばいいかわからず悩んでいました。そんな中、DM発送代行をしている宣工社様を見つけました。担当者がメーリングアドバイザーの資格を持っており、アドバイスをたくさんいただきながらDM発送の作業を行っていただけたのでとても心強かったです。
30代 男性
キャンペーンの告知用DMの発送
大きい企業ではスケジュールが合わず、断られてしまった作業でも宣工社様では度々引き受けていただいております。短い納期であったり、差し替えや引き抜きなどのイレギュラーが発生しても、迅速に対応してくださるので安心してDM発送をお任せしております。
40代 男性
商品案内DM
DM発送を企画から発送までを請け負っていただくことで、作業ごとに業務委託をして複数社とやり取りをする手間が減りました。私事ですが、手間を減らせたので以前より他の業務に集中することが出来るようになったり、自身の業務に余裕も生まれて家族との時間を増やすことができました。
20代 女性
会員へのお知らせDM発送
検品の依頼をしていない状況でも支給した発送物の傷であったり、印刷ミスなどの報告を迅速にしていただき、何度か助けていただきました。現在では、DM発送代行のサービスにある【検品】を常に依頼するようになりました。それだけ宣工社様では、ただ作業をするだけでない付加価値を付けてくださっていることを実感しています。
50代 男性
DM発送代行に関するよくある質問
お客様からよく頂くお問い合わせ内容についてのご回答を掲載させていただいております。些細なことでも問題ございません。下記の内容以外のご質問、ご不明点がございましたら【お問い合わせフォーム】または【お電話】からお問い合わせください。
Q DM発送代行はどのくらいの納期で対応できますか?
A 最短2営業日で発送可能です。お急ぎ案件は当日見積・優先対応しております。短納期や大量発送の実績も多数ございますので、まずはお気軽にご相談ください。
Q DM発送代行の料金はいくらくらいかかりますか?相場より高くなりませんか?
A 料金は作業内容・通数・工程により変動しますが、無駄な工程を省くことでコスト削減できるケースが多くあります。実際に工程見直しによりコスト削減できた事例もございます。無料見積にて最適な方法をご提案いたします。
Q お支払い方法を教えてください
A お支払いは銀行振込のみ承っております。お振込先は、三井住友銀行・三菱UFJ銀行・りそな銀行のいずれかをご利用いただけます。
Q 小ロットでも依頼できますか?少量だと割高になりますか?
A 1通から対応可能です。小ロットでも無駄な工程を省くことでコストを抑えられる場合があります。単発・定期どちらにも対応しております。
Q 個人情報や顧客データの管理は安全ですか?
A ISO取得・入退室管理・監視体制など厳重なセキュリティ環境で管理しています。個人情報を扱う大手企業案件の実績も多数あり、安心してお任せいただけます。
Q 他社のDM発送代行と比べてどんな違いがありますか?
A 企画・印刷・データ処理・封入・発送までワンストップ対応できる点が大きな特徴です。工程分散によるコスト増や管理負担を抑え、短納期・柔軟対応・コスト最適化を実現しています。